تعد مواقع الويب واحدة من الأدوات الرئيسية لأي نشاط تجاري أو تسويقي في الوقت الحالي. إنها تسمح للشركات والأفراد بعرض منتجاتهم وخدماتهم على الإنترنت ، وتساعدهم على التواصل مع عملائهم بسهولة وفعالية. تشمل فوائد مواقع الويب زيادة وصول الشركة والتواجد على مدار الساعة ، وبالتالي زيادة فرص المبيعات ونمو الأعمال. كما توفر المواقع الإلكترونية وسائل سهلة للتواصل مع العملاء وإجراء المعاملات الإلكترونية، مما يحسن تجربة العملاء ويزيد من رضاهم. يمكن أيضا استخدام مواقع الويب لتحليل سلوك العملاء وتحديد ميزات المنتج والخدمات المطلوبة بشكل أفضل ، مما يساعد على تحسين الأداء وزيادة نمو الأعمال.